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Technical Customer Service After Sales

Customer Service, Technical Support, After Sales, industria tessile
Il nostro cliente è un’importante realtà multinazionale conosciuta come uno dei principali player operanti nel mondo della stampa digitale per l’industria tessile.

Per la crescita dell’organico della filiale italiana stiamo ricerca una figura di Technical Customer Service After Sales.

La risorsa risponderà direttamente al Responsabile Commerciale avrà come principale responsabilità quella di assicurare un elevato servizio al Cliente.
Sarà responsabile di interfacciarsi con casa madre Giapponese, e nel dettaglio con il Responsabile R&D, dove è presente la produzione, e con il mercato Europeo per dare supporto tecnico sui prodotti.

Nel dettaglio si occuperà di rispondere alle richieste dei clienti per l’assistenza post-vendita ma collaborando con il team di pre-vendita. Dovrà trasferire al responsabile ed a casa madre i dati e le informazioni raccolte durante la sua attività, suggerendo soluzioni ed idee.

Sarà responsabile inoltre di sviluppare su indicazione del responsabile il materiale e la documentazione necessaria all’implementazione di azioni di caring rivolte alla clientela. Il/la nostro candidato/a ideale possiede un’esperienza pregressa, di almeno 3 anni nel ruolo, preferibilmente in ambito di aziende che producono/commercializzano macchinari per il settore tessile.

E’ richiesta una conoscenza della lingua inglese fluente, Microsoft Office e di software gestionali. Completano il profilo proattività, un forte senso di responsabilità ed attitudine alla cooperazione ed al lavoro di team.
Sede di lavoro: provincia di Como

I candidati di ambo i sessi, dopo aver visionato l'informativa obbligatoria sulla privacy sul sito www.hays.it, sono pregati di inviare il CV in formato Word, indicando il riferimento (Rif. 922140). Hays S.r.l. Agenzia per il Lavoro Accreditata: Aut. Min. N. 13/I/0007145/03.04 del 1 Aprile 2008
Fai clic qui per accedere alla Privacy Policy di Hays, che fornisce informazioni dettagliate su come utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni personali e sui tuoi diritti a riguardo.

Riepilogo

Tipologia di contratto:
A tempo indeterminato
Settore
Industria e Produzione
Sede di lavoro
Como
Divisione
Assistant and Office Support
Rif:
922140
Data di chiusura
30 Sep 2020
Candidati ora

Consulente di riferimento

Il Consulente Carolina Lazzari, è il nostro esperto che gestisce questa opportunità di lavoro, con sede a Milano

Hays Response, Corso Italia, 13 - Milano

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